Privacyverklaring

Privacyverklaring – CheckMaint
Laatst bijgewerkt: 24-11-2025

​

CheckMaint (“wij”, “ons”, “onze”) hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en de vertrouwelijkheid waarmee deze worden behandeld. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze verwerken en welke rechten u als gebruiker heeft. Deze privacyverklaring is van toepassing op al onze diensten, waaronder de CheckMaint mobiele applicatie, webapplicatie, het beheerplatform en alle gerelateerde functionaliteiten.

​

1. Welke gegevens wij verzamelen
   Wij verzamelen uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het leveren en verbeteren van onze diensten.

 

1.1 Gegevens die u zelf aanlevert:

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsgegevens.

• Inloggegevens zoals gebruikersnaam en wachtwoord (versleuteld opgeslagen).

• Machine- en installatiedata die u toevoegt.

• Onderhoudstaken, werkorders, planning en logboeken.

• Bestanden die u uploadt, zoals handleidingen, foto’s, documenten en rapporten.

• Notities, opmerkingen en interne communicatie binnen uw organisatieaccount.

 

1.2 Automatisch verzamelde gegevens:

• Apparaatgegevens zoals model, besturingssysteem en unieke identifiers.

• IP-adres, taalinstellingen en regio.

• Technische loggegevens zoals foutmeldingen, crashes en prestatie-informatie.

• Gebruiksgegevens zoals welke functies worden gebruikt en hoe vaak.

• Authenticatiesessies en beveiligingslogboeken.

 

1.3 Gegevens uit externe koppelingen en integraties (indien geactiveerd):

• IoT-sensordata, zoals machine-uren, trillingsgegevens of temperatuurmetingen.

• ERP- en onderhoudssystemen.

• Cloudintegraties.

• Externe API’s van leveranciers.
  Wij verwerken alleen gegevens waarvoor u toestemming heeft gegeven of die noodzakelijk zijn voor de werking van de koppeling.

​

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren en onderhouden van onze diensten.

• Het beheren van machines, onderhoudstaken, planning en gebruikersrollen.

• Het versturen van meldingen en waarschuwingen.

• Het genereren van onderhoudsinzichten en aanbevelingen op basis van data-analyse en AI-ondersteuning. Onze AI ondersteunt besluitvorming maar neemt nooit autonoom beslissingen.

• Veiligheidsdoeleinden, waaronder fraudepreventie, gebruikersverificatie en opsporen van misbruik.

• Analyse en optimalisatie van prestaties, betrouwbaarheid en gebruikservaring.

• Klantenservice, ondersteuning en communicatie.

• Naleving van wettelijke verplichtingen zoals administratie- en bewaarplichten.

​

3. Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit. Gegevens worden gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening.

 

3.1 Subverwerkers (dienstverleners):
Wij maken gebruik van professionele dienstverleners, waaronder:

• Google Firebase (authenticatie, Firestore-database, bestandsopslag, Crashlytics, optionele analytics).

• Hostingproviders voor veilige gegevensopslag binnen de EU.

• Communicatie- en meldingssystemen.

Met alle subverwerkers zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten die voldoen aan de Europese privacywetgeving.

 

3.2 Wettelijke instanties:
Gegevens worden uitsluitend gedeeld indien dit wettelijk verplicht is, zoals bij een gerechtelijk bevel.

1. Hoe wij uw gegevens beveiligen
   Wij nemen uitgebreide technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:

• Versleuteling tijdens opslag en verzending.

• Toegangsbeheer op basis van rol en noodzaak.

• Regelmatige beveiligingsaudits en monitoring.

• Hosting in streng beveiligde Europese datacenters.

• Opsporing en monitoring van mogelijke ongeautoriseerde toegang.

• Wachtwoorden worden altijd versleuteld en nooit leesbaar opgeslagen.

1. Bewaartermijn
   Wij bewaren persoonsgegevens zo lang als redelijkerwijs noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten of zolang dit wettelijk verplicht is. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd. U kunt altijd verzoeken om verwijdering van uw gegevens

2. Uw rechten volgens de AVG/GDPR
   U heeft het recht om:

• Uw gegevens in te zien.

• Uw gegevens te laten corrigeren.

• Uw gegevens te laten verwijderen.

• Beperking van verwerking te vragen.

• Bezwaar te maken tegen verwerking.

• Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit).

• Uw toestemming op ieder moment in te trekken.

 

Verzoeken kunnen worden ingediend via: D.Enders@CheckMaint.nl
Wij reageren binnen 30 dagen.

1. Internationale gegevensoverdracht
   Sommige gegevens kunnen worden verwerkt buiten de EU, bijvoorbeeld via Google Firebase. Wanneer dit gebeurt, wordt gebruikgemaakt van Europese Standard Contractual Clauses (SCC’s) en aanvullende beveiligingsmaatregelen. Hiermee voldoen wij aan alle GDPR-richtlijnen.

2. Cookies en tracking
   De CheckMaint webapplicatie en mobiele app maken gebruik van functionele cookies, beveiligingscookies en, indien geactiveerd, analytische cookies. U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browser of apparaat.

3. Account- en dataverwijdering
   U kunt op elk moment een verzoek indienen om:

• Uw volledige account te laten verwijderen.

• Alle persoonsgegevens te laten verwijderen.

• Een export van uw gegevens te ontvangen.

• Teamleden binnen uw organisatieaccount te beheren of te verwijderen.

 

Na een verwijderverzoek verwijderen wij gegevens binnen 14 dagen, tenzij de wet anders bepaalt.

1. Wijzigingen in deze privacyverklaring
   Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen wordt u hiervan op de hoogte gebracht via e-mail of via de app.

2. Contact
   CheckMaint
   Eyssoniusplein 7-5
   9714 CD Groningen
   Nederland
   E-mail: D.Enders@CheckMaint.nl
   Website: www.checkmaint.nl